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Vos limites, votre budget de jeu

Fixez vos limites de jeu sur Evolve Casino

Réservé aux 18 ans et plus, votre compte rassemble cinq outils de jeu responsable : limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion temporaire, pause de session et auto-exclusion permanente.

Gaming Control Board licence OGL/2008/4105/341 · Audité par GLI et BMM Testlabs
Avant votre première mise

Vos repères de jeu responsable en un regard

Chez Evolve Casino, un compte, des limites claires et des relais d'aide joignables : voilà notre façon de faire.

Âge minimum18+
LicenceGaming Control Board Curaçao, OGL/2008/4105/341
Registre nationalInterdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service09 74 75 13 13
Contact limites[email protected]
Votre filet de sécurité

Où se règlent mes limites dans mon compte ?

Une crainte revient souvent : dépenser plus que prévu en une soirée. Ces cinq outils répondent à ce point précis.

Un plafond avant de miser
Ce plafond plafonne les sommes versées sur votre compte. Ouvrez-le avant vos premières mises, à froid, pour que votre budget de jeu reste décidé à l'avance.
Une mise haute, une mise basse
Il encadre le montant de chaque mise sur les jeux concernés. Activez-le si une mise plus forte que prévu vous tentait sur une session.
Le temps d'une pause choisie
La coupure ferme temporairement l'accès à votre compte pour une durée choisie. Posez-la dès que le jeu prend la place d'autres choses.
Un arrêt pour reprendre vos esprits
La pause interrompt votre session en cours et vous déconnecte du jeu. Utilisez-la quand une partie s'étire et que la fatigue s'installe.
Fermez votre compte pour de bon
Vous fermez votre compte et cessez d'y jouer sans date de retour. Demandez-la quand le jeu n'est plus un loisir pour vous.
Le bon réflexe

Avant la première mise, après le réglage

Au sortir de cette lecture, un plafond de dépôt sera en place dans votre compte pour vos prochaines sessions.

Le menu avant le réglage
Connectez-vous et ouvrez les réglages depuis votre profil. Vérifiez au passage que vos coordonnées et votre pièce d'identité sont bien enregistrées.
Options de jeu ou de limites
Cherchez la rubrique consacrée au jeu responsable, distincte des préférences de notification. Tous les garde-fous du compte y sont réunis.
Ce que vous voulez plafonner
Choisissez le plafond qui correspond à votre besoin : montant versé, montant misé ou durée. Un plafond de dépôt reste le plus simple pour tenir un budget.
Le réglage confirmé
Validez votre choix, puis rouvrez la rubrique pour vérifier que le plafond s'affiche. Si un doute subsiste, l'équipe d'assistance répond à toute heure.

Un cadre clair pour protéger les plus jeunes

Vérification avant retrait. À l'inscription, la date de naissance est demandée : l'accès est réservé aux 18 ans et plus. Une pièce d'identité est contrôlée avant le premier retrait, pas seulement au dépôt.

Quel filtre installer chez vous ? Sur l'ordinateur familial, un filtre installé par l'adulte peut bloquer les sites de jeu. Sur un téléphone, le contrôle parental se règle dans les paramètres de l'appareil, avant que l'enfant ne l'utilise.

Un soutien pour la famille. Dans l'espace d'aide, un proche trouve le conseil de parler sans reproche et le contact de Joueurs Info Service, ouvert aux familles sept jours sur sept. L'appel est anonyme, au tarif normal.

Un temps d'arrêt avant que tout pèse

Ces signes arrivent rarement d'un coup et s'installent sans bruit. Les reconnaître tôt ouvre une marge de manœuvre : un plafond posé à froid ou une pause restent les premiers gestes simples, et ils se décident avant la partie.

Lisez cette liste sans vous juger, en pensant à vos dernières semaines de jeu.

  • Vous jouez pour récupérer une somme perdue
  • Le montant misé augmente sans que vous le décidiez
  • Vous cachez vos parties à vos proches
  • Une session dure plus longtemps que prévu
  • Vous empruntez ou puisez dans l'argent du quotidien
  • Vous jouez pour oublier une contrariété
  • Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas
Vous cherchez à qui parler

Vous ne voulez plus porter cela seul ?

Après lecture, vous saurez à qui vous adresser sans frais et sans avoir à vous justifier.

Joueurs Info Service
Une ligne d'écoute gratuite et anonyme pour les joueurs comme pour leurs proches, ouverte sept jours sur sept de 8 h à 2 h, joignable aussi par messagerie écrite selon le même principe de confidentialité. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr
SOS Joueurs
Une association qui met des psychologues au bout du fil, propose une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier, pour le joueur comme pour son entourage. sosjoueurs.org
Evalujeu
Un outil d'auto-évaluation pour faire le point sur votre pratique, doublé d'un annuaire de tous les services d'aide existants ; l'Autorité nationale des jeux le recommande aux joueurs. evalujeu.fr

Choisissez votre façon de vous arrêter

Besoin de souffler quelques jours ? Depuis les préférences de votre compte, vous suspendez l'accès pour quelques heures ou quelques jours, le temps que vous jugez utile. Le blocage se met sans intervention de notre équipe et le compte reste en place, prêt à rouvrir au terme choisi.

Auto-exclusion temporaire. Toujours dans les préférences, une auto-exclusion temporaire ferme l'accès à votre compte pour une période longue, et vous ne pouvez pas la lever avant la fin. Prévoyez donc le délai à froid : cette décision se prend en une fois.

Un registre national, pas seulement chez nous. En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux. La demande se fait en ligne avec une pièce d'identité et un selfie dynamique, ou par lettre recommandée ; elle vaut trois ans au minimum et sa levée se demande ensuite. Elle vous ferme aussi les sites agréés, les casinos et les comptes FDJ et PMU. interdictiondejeux.anj.fr

Le moment venu

Le moment où vous hésitez

Après lecture, vous saurez quelles limites tiennent, comment elles s'arrêtent et qui appeler.

Si je change d'avis, l'auto-exclusion se lève-t-elle plus tôt ?+
Non. L'auto-exclusion posée dans votre compte reste active pendant toute la période que vous avez choisie, sans raccourci possible. Seule l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux, se lève sur demande, et après trois ans minimum.
Un proche joue trop : vers qui me tourner ?+
Joueurs Info Service écoute aussi les proches : le 09 74 75 13 13 répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, sans laisser de nom. SOS Joueurs y ajoute des psychologues, une thérapie en ligne gratuite et des groupes de parole pour l'entourage.
Où modifier mon plafond de dépôt après l'avoir fixé ?+
Le réglage se reprend dans la même rubrique de votre compte que la première fois, sans passer par le support. Vous y retrouvez le plafond de dépôt et la limite de mise, que vous pouvez ajuster vous-même.
Quel âge minimum faut-il pour ouvrir un compte de jeu ?+
Le jeu est réservé aux personnes majeures, soit 18 ans et plus. Une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait, et les comptes de mineurs sont fermés. Ce contrôle protège aussi le joueur lui-même.
Je veux arrêter : comment demander la fermeture de mon compte ?+
Dans vos préférences, l'auto-exclusion permanente ferme l'accès pour de bon. La demande de fermeture définitive peut aussi être adressée au service client à [email protected]. Le support répond 24 heures sur 24.
Que se passe-t-il pendant une pause de session ?+
Pendant une pause de session, les jeux se ferment pour vous et rien ne se joue jusqu'à la fin du temps choisi. À l'issue de ce temps, vous retrouvez l'accès et décidez vous-même de reprendre ou non.

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